Pravila ponašanja u javnom prevozu

Etiketa u transportu.

Prilikom ulaska u autobus, tramvaj, trolejbus ili metro, ne morate da pozdravljate sve putnike tamo. Možete se samo pozdraviti sa poznanicima ili onima koje ste već nekoliko puta sreli dok ste putovali gradom. Istovremeno, kada pozdravljate potonjeg, dovoljno je samo lagano nagnuti glavu i nasmiješiti se. Međutim, ako osoba ne želi da odgovori na pozdrav, najbolje je ne insistirati i na sledećem sastanku takođe ne možete da pozdravite svog saputnika.

Prilikom ulaska u gradski prevoz, prvi prolaze žene, deca, starci i oni koji zauzimaju viši društveni položaj (ako imate sreće da ih sretnete u kabini prepunog autobusa ili trolejbusa). U tom slučaju možete im pomoći da uđu u salon, nakon što ste prvo zatražili dozvolu. Prilikom izlaska iz vozila, muškarci i oni mlađi treba da izađu prvi. Pravila lijepog ponašanja zahtijevaju od muškaraca da pomognu ženama i onima kojima je takva pomoć potrebna da izađu iz autobusa ili trolejbusa. Uopšte nije neophodno da se podređeni rukuje i pomaže svom šefu ili nekome ko ima viši društveni položaj da izađe iz vozila, osim ako se radi o ženi.

Sedišta u javnom prevozu treba da zauzmu starije osobe, osobe sa invaliditetom, deca i žene. Muškarci mogu sjediti na praznim sjedištima samo ako su saputnici oko njega izrazili svoj pristanak. Stoga, prije nego što zauzme prazno mjesto, muškarac mora uljudno zatražiti dozvolu od putnika pored sebe. U isto vrijeme, glasno vikati cijeloj kabini, pozivajući svakog suputnika da zauzme prazno mjesto, također se ne isplati. Žene mogu ustupiti mjesto muškarcu ako je invalid ili veoma star.

Osoba koja ustupa svoje mjesto ne treba da skoči, nečujno nagovještavajući baki ili invalidu koji stoji pored njega da može zauzeti njegovo mjesto. U takvim slučajevima trebate reći: „Molim vas“ ili „Dozvolite mi da vas pozovem da sjednete“. Kao odgovor, osoba kojoj je dato mjesto mora reći riječi zahvalnosti.

Možda se svako ko često putuje gradskim prevozom bar jednom našao u situaciji da je neko od uvređenih putnika koji nije dobio mesto počeo da grdi one koji sede (pogotovo ako su mladi ljudi)/optužuje ih za nepoštovanje starijih generacija itd. Mora se reći da se takvo ponašanje, prema bontonu, smatra i nepristojnim. U takvim slučajevima potrebno je ljubazno zamoliti one koji sede da ustupe svoja mesta.

Često možete vidjeti ljude kako čitaju novine ili knjigu u javnom prijevozu. Ovo se ne smatra nepristojnim. Uostalom, u naše doba vrtoglavih brzina, čovjek mora uspjeti da uradi toliko toga. Tako kombinuju posao sa zadovoljstvom: čitanje uzbudljive detektivske priče sa putovanjem javnim prevozom. Međutim, ako čitate novine i ne možete pronaći prazno mjesto, pazite da ne ometate suputnike. Nema potrebe da glasno okrećete stranice ili stavljate knjigu na leđa osobe ispred ili na glavu osobe koja sjedi ispred vas.

Ako ste na putu do posla u javnom prevozu sreli poznanika i poželeli da razgovarate o najnovijim vestima iz svog bogatog života, nema potrebe da to radite preglasno, kako bi vaše “tajne” postale vlasništvo ljudi oko vas. U transportu bi trebalo da razgovarate tiho i najbolje je da se suzdržite od razgovora o pitanjima vezanim za vaš privatni život.

Kafić, restoran - bonton.

Često posjeta kafiću ili restoranu postaje mjesto za ljude gdje ne samo da mogu jesti ukusnu hranu ili upoznati prijatelje, već i pokazati svoje znanje o bontonu. Posjeta i boravak u kafiću ili restoranu podrazumijeva striktno i striktno pridržavanje svih pravila lijepog ponašanja: pozdrava, upoznavanja, sposobnosti oblačenja i ponašanja u društvu, vođenja razgovora, upotrebe pribora za jelo i sl.

Vrijedi napomenuti da danas postoji mnogo vrsta ustanova ove vrste. To uključuje restorane, dobro opremljene kafiće i restorane visoke klase. Ponašanje posjetitelja određeno je nivoom ugostiteljskog objekta koji posjećuju. Tako, na primjer, dama u večernjoj haljini, kaputu od nerca i minđušama sa dijamantima u ušima izgleda neprikladno i smiješno kada se pojavi u slastičarnici. Jednako smiješno će izgledati i osoba obučena u trenerku u trpezariji restorana VIP klase. Dakle, prije nego što krenete u ovaj ili onaj lokal, trebate odabrati pravo odijelo koje bi odgovaralo nivou kafića ili restorana. Ipak, treba napomenuti da postoje opšta pravila ponašanja kojih se mora pridržavati posjetitelj kafića, restorana i sl.

Ako namjeravate posjetiti restoran sa velikom grupom, onda među vama mora biti muškarac koji će preuzeti “organizacijske” funkcije: birati mjesta, naručivati ​​jela, “platiti račun, itd. Ali to ne znači da žene Vi ne mogu sama u restoran. Nažalost, naša realnost je takva da se danas za stolovima kafića i restorana često mogu vidjeti žene koje sjede same ili dolaze bez muškaraca. Štaviše, ovih dana najčešće dame pozivaju muškarce u restoran ili kafić, a to se ne smatra lošim.

Muškarac uvek treba da ostane uslužan i galantan. Ako muškarac dođe u kafić ili restoran u pratnji dame, tada ga pravila bontona nalažu da otvori vrata ženi, koja, nakon što je prošetala malo naprijed, mora ponovo pustiti svog gospodina da ide ispred nje. Muškarac treba da ide ispred žene, pokazujući joj tako put do stola za večeru.

Svi luksuzni kafići i restorani imaju predvorje. Muškarac prvo mora skinuti gornju odjeću. To se mora uraditi po strogom redoslijedu: šešir, rukavice, kaput. Nakon toga, muškarac mora pomoći svom saputniku da se skine. Pravila bontona ne dozvoljavaju ljudima da ulaze u trpezariju restorana ili kafića sa velikim torbama ili u gornjoj odeći.

Prilikom izlaska iz sale, muškarac mora ići ispred dame. On joj otvara vrata, pušta je naprijed, a onda sam izlazi, zatvara vrata i opet hoda ispred svog saputnika, kao da pokazuje put do predvorja. Prema pravilima bontona, muškarac prvo oblači gornju odjeću, nakon čega pomaže svojoj dami da se obuče. Posjetioci restorana izlaze napolje, a tek nakon toga muškarac može staviti šešir i rukavice.

Ukoliko planirate da posetite restoran ili kafić koji je veoma popularan, najbolje je da rezervišete sto unapred. Posebno je važno to učiniti uoči sastanka ili poslovne večere. Ako sto nije rezervisan, onda će muškarac po svaku cenu morati da pronađe slobodan sto za sebe i svoje pratioce. Prilikom odabira mjesta, žena se ne bi trebala okretati i okretati glavu u različitim smjerovima. Odabir stola je privilegija muškaraca. U takvim slučajevima najbolje je potražiti pomoć od menadžera, koji će spriječiti nastanak neugodnih situacija i nesuglasica između posjetitelja koji se bore za slobodan stol.

Muškarac koji dođe u kafić ili restoran i prati damu mora ovoj potonjoj dati udobnije mjesto za stolom, na primjer, s pogledom na binu. Onaj ko se pokaže kao uslužan i pažljiv prema svom saputniku bit će prepoznat kao pravi džentlmen. Etiketa ne predviđa stroge propise o tome kako muškarac i žena koji dođu zajedno u kafić ili restoran treba da sjede - jedan naspram drugog ili jedno pored drugog. Međutim, vjeruje se da je prikladnije sjediti dijagonalno: tada će sobu jasno vidjeti vaši sagovornici.

Muškarac mora pomoći svojoj dami da sjedne za sto. Izvlači stolicu sa stola, a zatim pomaže svom saputniku da je pomjeri. Treba napomenuti da danas skoro niko ne poštuje ovo staro pravilo bontona. Žene obično preuzimaju inicijativu u svoje ruke: samostalno biraju mjesto za stolom i sjedaju na stolicu. Još jedno staro pravilo bontona je takođe zaboravljeno. Danas je retkost videti muškarca u restoranu, a još manje u kafiću, kako ustaje sa svog mesta u trenutku kada dama ustane.

Pravila lijepog ponašanja kažu: muškarac treba malo ustati ako je dama ustala od stola. Ako nekoliko muškaraca sjedi za stolom, možda neće ustati kada žena ustane.

Prema pravilima bontona, muškarac je odgovoran za odabir jelovnika. Istovremeno, svom saputniku mora ponuditi izbor jednog ili drugog jela navedenog na meniju. U vrhunskim restoranima su jelovnici osigurani za svakog posjetitelja, pa stoga i muškarci i žene mogu samostalno birati hranu koja im se sviđa, ne rizikujući da ograniče slobodu izbora svog pratioca. Prilikom odabira posuđa, žena ne bi trebala birati ni preskupa ni previše jeftina. Takođe bi se smatralo neprikladnim i nepristojnim reći: “Isto jelo kao i vi” ili “Naručite šta želite”.

Ako neko prvi put pozove prijatelja u restoran, onda bi pozivalac trebao naručiti jela, fokusirajući se na vlastite preferencije ukusa. Ako je naručio toplo jelo, onda pozvani ne bi trebao naručiti hladno predjelo za sebe. Ako ručak ili večeru u restoranu plaća pozivalac, onda on može odbiti da izabere jelo koje mu se ne sviđa, već ga naruči za sve ostale. Pozvani, naravno, može ljubazno zamoliti pozivaoca da naruči svoje omiljeno jelo. Glavna stvar je da nije preskupo.

U stara vremena samo su muškarci imali pravo da biraju alkoholna pića u restoranu. Njima su konobari doneli vinsku kartu. Danas se situacija promijenila. I muškarci i žene mogu naručiti alkoholna pića. Konobar mora dati vino osobi koja ga je naručila. Posjetilac pažljivo pregleda etiketu, zatim konobar sipa malu količinu vina u čašu, gost otpije gutljaj da kuša vino. Tek po dobijanju pečata odobrenja za kvalitet vina ili drugog alkoholnog pića zaposleni u restoranskoj sali puni čaše. Vrijedi napomenuti da je kušanje vina uslovne, ritualne prirode. Stoga se smatra da nije sasvim pristojno odbiti naručeni alkohol, osim u slučajevima kada ugostiteljska mreža nudi robu lošeg kvaliteta. Loše ohlađeno piće takođe može biti razlog za odbijanje naručenog vina.

Prema bontonu, učesnici ručka ili večere naručuju zajedno predjelo i glavno jelo. Odabir deserta treba izvršiti tek nakon što se pojede glavno jelo. Ako je odlazak u restoran planiran unaprijed, a njegovi učesnici su prethodno razgovarali o jelima koja će naručiti, onda svako može naručiti. U takvoj situaciji naručilac prvo navede jela koja bi njegovi saputnici željeli da dobiju, a tek onda ona koja bi i sam želio probati.

U onim restoranima i kafićima gde se hrana servira na zajedničkom velikom tanjiru, svaki posetilac stavlja onoliko koliko može da pojede. Alkoholna pića, koja se u ovakvim objektima služe u vrčevima ili dekanterima, toče se i u vlastitu čašu. U vrhunskim restoranima večere opslužuje konobar. Prebacuje hranu iz zajedničkog jela na tanjir svih koji sede za stolom i sipa vino. U slučaju da je potrebno donijeti dodatnu porciju, posjetitelj mora postaviti viljušku i nož unakrsno. Prazne tanjire treba postaviti na desnu stranu stola. Uobičajeno je da se hranu servira sa lijeve strane. Alkoholna pića se toče i sa desne strane. Kada koristite uslugu konobara, potrebno je da mu se svaki put zahvalite. Danas ne samo muškarac, kako je to bilo u prošlosti, već i žena može da kaže reči zahvalnosti uslužnom osoblju kafića ili restorana.

Kraj obroka signaliziran je priborom za jelo postavljenim paralelno jedan uz drugi na tanjiru. Konobar može pitati goste da li žele dodatnu porciju. Gosti mogu ljubazno odbiti ili prihvatiti njegovu ponudu za ponovnu narudžbu. -Konobari često pitaju posetioce koliko im se dopala jela koja su imali prilike da probaju. Takvo pitanje može biti službeno i ne zahtijeva odgovor. Međutim, u nekim slučajevima sasvim iskreno žele znati da li se njihovim mušterijama sviđa kuhinja restorana u kojem služe. Tada posjetitelj treba iskreno odgovoriti na postavljeno pitanje. Međutim, čak i ako vam se nije baš svidjelo ono što ste jeli u ovom restoranu, pokušajte obuzdati svoje emocije i ljubazno naznačiti razlog vašeg ogorčenja i nezadovoljstva ovim ili onim jelom.

Postoji još nekoliko opštih pravila ponašanja u restoranima i kafićima. Prilikom usluživanja posjetitelja, konobar uvijek počinje sa ženama. U vrhunskim restoranima konobar kontroliše i pravovremenu promenu naručenih jela. Ako određeni restoran ne pruža takvu uslugu, onda odgovornost za usluživanje dame pada na pleća gospodina. Ako se flaše alkohola serviraju u kanti leda, onda ih konobar mora otvoriti i sipati sadržaj. Nakon što se boce isprazne, treba ih staviti pored kante.

Dok ste u restoranu ili kafiću, možete sresti poznanike i prijatelje. Opća pravila za pozdravljanje poznanika u restoranu gotovo se ne razlikuju od pravila za pozdravljanje ljudi na ulici. Međutim, postoje neke razlike. Ako se dva prijatelja sretnu u restoranu ili kafiću, onda bi, prema pravilima lijepog ponašanja, trebali sjediti za istim stolom. Ako se to iz nekog razloga ne može učiniti, onda osoba koja sjedi za stolom treba da ustane, priđe prijatelju, pozdravi ga i izvini se zbog nemogućnosti razgovora i druženja. Osim toga, u takvoj situaciji najstariji poznanik mora odlučiti da li će sesti za isti sto. Takođe, najstariji odlučuje da li će on sam doći i pozdraviti prijatelja koji sjedi u predsoblju ili sačekati dok ga ne pozovu da ga pozdravi. Neprihvatljivo je prići i sjediti pored osobe koja zauzima visok društveni ili službeni položaj i već sjedi za stolom. Najbolje je sačekati poziv. Možete pozdraviti ljude koji sjede za stolovima u kafiću ili restoranu i jedu hranu, ali ne biste trebali nastaviti razgovor.

Pušači mogu imati pitanje: da li je moguće pušiti u restoranima i kafićima? U nekim od ovih objekata pušenje je zabranjeno, o čemu svjedoči i odsustvo pepeljare na stolovima. Ali postoje kafići i restorani koji svojim posjetiteljima dozvoljavaju da puše. Međutim, kada palite cigaretu, treba da se setite onih oko sebe. Sasvim je moguće da među njima ima ljudi koji ne podnose miris duvanskog dima. Stoga, prije nego što pušite, zatražite dozvolu od onih koji sjede pored vas. Pravila bontona zabranjuju pušenje između serviranja sljedećeg jela i u slučaju da neko od susjeda za stolom jede.

Plaćanje računa u kafiću ili restoranu, suprotno stereotipu koji vlada u Rusiji, mogu platiti i muškarac i žena. Osim toga, prema pravilima bontona, pozivalac mora platiti račun u restoranu ili kafiću. Ako žena plati, mora to učiniti sama, bez povjeravanja plaćanja ili predaje novčanika muškarcu. Da plati račun, konobar se poziva nekim znakom: laganim pokretom ruke ili klimanjem. Nema potrebe da glasno zovete zaposlenog.

U nekim restoranima se račun za naručena jela često donosi na malom poslužavniku ili tanjiru. U tom slučaju, posjetitelj uzima novčanicu, brzo i pažljivo je pregleda, zatim stavlja novac u nju i vraća je na tanjir. Ne treba savjesno izračunavati cijenu svakog pojedenog obroka, a zatim upoređivati ​​dobijene rezultate sa onim što piše na računu. Ovo se smatra lošim manirima. U nekim restoranima i kafićima usluga nije uračunata u račun. Zatim se rad konobara ocjenjuje dodavanjem 10% na iznos naznačen na računu. Ponekad je usluga uključena u račun. Ali čak iu ovom slučaju kusur je prepušten konobaru. Ako muškarac ima bilo kakvih pritužbi ili pitanja u vezi visine računa uslužnom osoblju kafića ili restorana, onda ih ipak ne vrijedi iznositi pred damom.

Napojnica je postala dobra stara tradicija u restoranima širom svijeta. Davanje elegantne napojnice konobaru ili vrataru smatra se možda vrhuncem restoranskog bontona. O postojanju napojnih tarifa ne treba govoriti. Veličina vrha može varirati u različitim zemljama. Razlikuje se u svakoj pojedinačnoj zemlji. To može zavisiti kako od stepena bogatstva posetilaca, tako i od nivoa udobnosti restorana i rada uslužnog osoblja. Moderni mudraci kažu da je donja granica napojnice određena pravilima bontona, a gornja je određena intuicijom osobe od koje se očekuje napojnica. Kako god bilo, napojnice su jedna od stavki prihoda radnika restorana ili kafića. Ne dati napojnicu znači ne platiti posao koji su za posjetitelja obavili konobari, kuhari ili garderoberi.

Vrijedi napomenuti da je u Rusiji takva pojava kao što je napojnica tek nedavno stekla status poludozvoljene. Nekada, ne tako davno, davanje napojnica zaposlenima u ugostiteljskim objektima bilo je strogo zabranjeno i izjednačeno sa podmićivanjem. Danas se sve promijenilo, a napojnice se doživljavaju kao zahvalnost posjetitelja restorana ili kafića za dobar ili ne baš dobar rad uslužnog osoblja. Danas osobu koja ne daje napojnicu konobaru ili vrataru drugi doživljavaju kao nevaspitanu, lošu maniru ili kao pohlepnu i škrtcu. Ukratko, ako odlučite otići u restoran, morat ćete izdvojiti nešto novca.

U Evropi se, kao i uvek, sve pojave razvijaju po strogo konstruisanom logičkom lancu. Tamo nikada nije bilo zabranjeno davanje bakšiša. Vjerovatno se zbog toga ugostiteljski objekti razlikuju od ruskih po većoj kvaliteti usluge. Osim toga, u Evropi postoje uslovno dvije kategorije ljudi koji rade u oblasti ugostiteljstva i javnih usluga: a) oni koji moraju davati napojnicu (glavni konobari, hotelske sluge, taksisti, konobari, frizeri: uobičajeno je da im se daje 10 -12% napojnice od iznosa računa; portirnici, vratari, vozači autobusa na daljinu, turistički vodiči, garderoberi: uobičajeno je da se napojnice daju, vođeni sopstvenom intuicijom, odnosno veličinu napojnice određuje klijent; b) onima kojima nije potrebno davati napojnicu, ali se može uz pomoć novčanog novca izraziti zahvalnost za obavljanje posebnog zadatka ili usluge za klijenta (sobarice, recepcionerke, operateri lifta, kuvari, posluga u kući u kojoj bili ste pozvani u posjetu, prodavci programa u pozorištu, cirkusu itd., serviseri na benzinskim pumpama).

Ispod je lista nekoliko općih pravila ponašanja prilikom posjete restoranu ili kafiću.

Muškarac koji pozove ženu u restoran ili kafić mora doći prije dogovorenog vremena. U slučaju kašnjenja. Moram da se izvinim dami.

Najudobnijim mjestom u restoranu smatra se mjesto uz zid, a najčasnijim mjestom za dame je lice prema ulazu.

Čašice treba držati za uho, bez uvlačenja kažiprsta u njega i ne ostavljajući ga sto stopa dalje.

kruna malog prsta.

Nakon što u šolji promešate šećer, izvadite kašiku i stavite je na tanjir. Ako je tanjir dubok, na njegov rub se može staviti žličica. Pijuckanje vrućeg čaja ili kafe iz kašike smatra se znakom lošeg ukusa.

Nema potrebe da duvate u šolju toplog čaja ili kafe. Sačekajte dok se pića ne ohlade. Možete ih samo lagano promiješati kašikom da ne udarite o zidove šoljice.

U ruke možete uzeti samo šolju toplih napitaka. Tanjir treba ostaviti na stolu.

Nema potrebe da pijete talog koji ostane nakon ispijanja kafe.

Ako se čaj servira sa limunom, krišku voća treba lagano pritisnuti kašikom, istisnuti sok, nakon čega se kašika može staviti na tanjir. Čaj se popije, a preostala kriška limuna se ostavi u šoljici.

Vrećicu čaja isceđenu kašikom treba istom kašikom izvaditi iz šolje i staviti na tanjir. Iskorišćenu vrećicu čaja nije potrebno stavljati u pepeljaru.

Ako se piće servira u visokim čašama i sa slamčicom, onda ga nema potrebe da se pije u potpunosti. Zvuk klokotanja koji se proizvodi u isto vrijeme može samo ometati ugodan razgovor sa lijepom družicom ili prijateljima.

Ako se kolači sa kremom od putera serviraju uz čaj ili kafu, treba ih jesti kako ne bi zamrljali ivice šoljice ili čaše. Da biste to učinili, prije nego što isperete komad torte čajem ili kafom, obrišite usne ubrusom.

Prema pravilima restoranskog bontona, biskvit treba jesti sa kašičicom, a suvi kolač treba držati u rukama.

Nakon upotrebe, salvetu treba staviti u tanjir (ali ne u pepeljaru).

Popušenu cigaretu treba ugasiti u pepeljari, ali ne u tanjiru.

Ako se na stolu u blizini položenog pribora za jelo nalazi platnena salveta, treba je rasklopiti i staviti u krilo. Ako žena neoprezno ispusti takvu salvetu, muškarac ne treba da je podigne i koncentriše se na incident koji se dogodio, već, naprotiv, da se trudi da ne primeti grešku svog saputnika. Dama će morati odabrati vrijeme i tiho podići ispuštenu salvetu. Nakon upotrebe, platnenu salvetu treba ostaviti na stolu bez preklapanja na pola ili na četiri.

Salatu od krastavaca i paradajza treba jesti uz meso koje se servira na istom jelu.

Hrana koja se servira u loncima ne stavlja se na tanjire.

Bioskop, vernižaž

Bioskop

U bioskopskoj sali, pored ovakvih „nevolja“ poput dame u šeširu, ljubavnika pognutih jedni prema drugima, oštrog parfema, glasnog kritičara, postoji tipična bioskopska pošast: gledalac koji glasno kaže svom saputniku ( pratilac) „šta će se sada desiti“ . Takvog nepozvanog komentatora trebao bi ispraviti njegov pratilac. I stranac ima pravo da ga ukori.

U bioskopu je, za razliku od pozorišta, uobičajeno jesti slatkiše, ali, naravno, ne treba glasno žvakati, šuškati papire ili ih bacati pod stolice.

Na stadionu nikome ne smeta ni šuštanje papira ni krckanje karamela. Međutim, ne treba ni bacati smeće.

Na koncertu je posebno nepoželjno bilo kakvo kašljanje, glasne primjedbe, jednom riječju, sve što bi moglo ometati slušanje muzike. Ni u kom slučaju ne smijete pjevušiti melodiju koja zvuči sa bine ili otkucati ritam rukom.

Nakon koncerta, nastupa ili filmske emisije, muškarac prati ženu koju je pozvao kući. Prevezivši je taksijem ili svojim autom, muškarac čeka da uđe na ulaz; Još je pristojnije izaći iz auta i ispratiti svoju saputnicu do vrata njenog stana. Žena koju je muškarac pozvao na nastup, opraštajući se, treba da mu zahvali za prijatno veče.

Vernissage

Vernisaž, tj. Otvaranje izložbe slika ili skulptura je takođe svojevrsni performans. Glasne primjedbe su dozvoljene samo ako izražavaju odobravanje. Ako umjetnika poznajete lično, uobičajeno je da mu priđete i čestitate. U takvim slučajevima potrebna je posebna delikatnost kako bi se izbjegla neugodna poređenja sa njegovim savremenicima-umjetnicima. Može se dogoditi da autor izložbe ne smatra rad ovog umjetnika uzorom za sebe.

Ako umjetnika ne poznajete lično, možete mu i prići, predstaviti se i izraziti svoje odobravanje - biće mu drago.

Mnoge žene smatraju da je nezgodno da same idu na koncerte i u bioskop. Naravno, prijatnije je ići zajedno. Ali princip "nema s kim" ne bi trebao lišiti ženu estetskog zadovoljstva. Pravila lijepog ponašanja to uopće ne zabranjuju, naprotiv, podstiču.

U muzeju

Prema pravilima lepog ponašanja, posetilac muzeja, pre nego što ode na razgledanje eksponata, mora otići u garderobu da skine gornju odeću i ostavi veliki prtljag (torbe, aktovke, pakete i sl.). Posebni katalozi i vodiči koji se prodaju na ulazu u izložbene dvorane pomoći će vam da se krećete po velikim muzejima i izložbama. U ovom slučaju, nema potrebe da pokušavate da vidite sve odjednom tokom jedne posete. Najbolje je izabrati jednu prostoriju i pažljivo se upoznati sa njenim eksponatima. Prilikom sljedeće posjete muzeju ili izložbi, moći ćete istražiti drugu prostoriju itd.

Ljudi u muzeju ili izložbi trebali bi se kretati u tišini. Neprihvatljivo je glasno pričati ili vikati kada zovete poznanika ili prijatelja. Glasna diskusija ili kritičke primjedbe o djelima ili njihovim autorima također se smatraju znakom lošeg ukusa. Pravi poznavalac i poznavalac umjetnosti svoju erudiciju i znanje neće pokazati na tako neprikladnom mjestu kao što je muzej. Uostalom, davanje informacija o određenom djelu, njegovoj povijesti i autoru zadatak je vodiča.

Posjetitelji mogu međusobno razmijeniti samo nekoliko komentara. Ali to se mora učiniti tihim glasom, kako se ne bi uznemiravali oni koji stoje u blizini.

Da biste se upoznali sa bilo kojim izložbom, ne morate stajati ispred drugog posjetitelja. Najbolje je pričekati dok on, po završetku pregleda, oslobodi mjesto. Dodirivanje muzejskih ili izložbenih eksponata rukama je strogo zabranjeno. Na to svakog posjetitelja podsjećaju posebni znakovi dostupni u svakoj izložbenoj hali ili pričvršćeni uz izložbene vitrine.

Pravila ponašanja u pozorištu

Posjeta pozorištu, koncertnoj dvorani, muzeju i umjetničkoj izložbi zahtijeva od posjetitelja poznavanje i pridržavanje posebnih propisa o bontonu. Prije svega, ovo se odnosi na odjeću. Kada idete u pozorište ili koncertnu dvoranu, najbolje je nositi odijelo mirnih tonova i klasičnog kroja. Drugim riječima, morate se obući tako da ne privlačite veliku pažnju onih oko sebe koji su došli u pozorište da pogledaju predstavu, a ne vaš super moderan i originalan outfit. Žene mogu upotpuniti haljinu ili odijelo strogim krojem i skromnim nakitom.

Muškarac treba da nosi tamno odelo. Po hladnom vremenu važno je da ne zaboravite ponijeti zamjensku obuću sa sobom. Pravila bontona zahtijevaju da muškarci koji sjede u boksovima iu prvim redovima tezgi nose frak ili smoking, a žene da nose večernje haljine i rukavice. Istovremeno, pravila lijepog ponašanja navode da se za premijerno prikazivanje predstave može obući svečana odjeća, a za posjetu i gledanje svakodnevne kazališne predstave odgovara ona koju obično nosite na posao (ako je takva odjeća nije previše drečav i provokativan).

Kašnjenje na početak nastupa ili koncerta smatra se neprihvatljivim. Međutim, ako ste iz nekog razloga morali zakasniti, onda ne morate uznemiravati druge gledaoce i, stajući im na noge, krenuti do svog mjesta. Morate sačekati kraj neke radnje ili dijela predstave ili muzičkog djela i otići na svoja mjesta za vrijeme pauze. Morate hodati duž reda, okrećući lice prema drugim gledaocima. U isto vrijeme, trebali biste im se izviniti za nastale neugodnosti.

Kao i prilikom posete restoranu, muškarac mora da prati damu, pokazujući put do mesta. U garderobi muškarac prvo treba da skine šešir i vanjsku odjeću, a zatim da pomogne dami da se skine. Ako je u restoranu ili kafiću ženi dozvoljeno prema pravilima bontona da nosi šešir, onda ga u pozorištu mora i skinuti, jer rub pokrivala za glavu može blokirati pogled na scenu onima koji sjede iza. Nakon što žena skine gornju odjeću i šešir, može otići do ogledala da malo namjesti kosu ili vidi da li je sve u redu s njenim izgledom. Nanošenje šminke, ruža za usne ili povlačenje ruba haljine u garderobi je neprihvatljivo. Sve ovo mora biti urađeno u ženskom toaletu. Dok se žena ispituje u ogledalu, njen pratilac mora strpljivo čekati sa strane. Istovremeno, ne treba da se upušta u čitanje novina, časopisa ili knjige, što se smatra lošom formom. Jedino što može da priušti jeste da kupi program za predstavu ili koncert i pročita ga.

Ako su sedišta u nizu, onda muškarac treba da ide pola koraka ispred svog saputnika kada se penje, a pola koraka iza kada se spušta. U tezgi, muškarac ide prvi do svog mesta, a za njim žena. Ako četiri poznanika, dvije žene i dva muškarca, odluče da prisustvuju nastupu ili koncertu, onda prvo sjedne jedan od muškaraca, zatim žene, pa drugi muškarac. U ovom slučaju dame mogu da sede da ne završe pored svog muža. Kada bira mesto za sebe, pravi džentlmen će svojoj dami ostaviti ono najbolje i udobnije. Tako npr. ako neko od njih dvoje dodijeljena mjesta se nalaze u blizini prolaza, tada čovjek treba da zauzme tačno svoje.

Ako grupa poznatih ljudi dođe u pozorište ili na koncert, onda žena treba da prva zauzme mesto u nizu, zatim muškarac, pa opet žena, itd. Poslednja osoba koja će zauzeti njegovo mesto je onaj koji je pozvao sve (osim žena).

Smatra se da je znak neukusa i neznanja pevati, pljeskati rukom ili udarati nogom u ritmu muzike, ili razgovarati o produkciji u nastavku nastupa. Ne možete razgovarati ni sa komšijama. I još više, nedopustivo je bilo šta jesti u ovo vrijeme, šuškati omotima od bombona ili čokoladnom folijom itd. Ako vas muči kašalj ili curenje iz nosa, ne morate kašljati ili ispuhavati nos pravo u hodniku . Trebalo bi da se tiho izvinite svojim komšijama i napustite sobu.

Isto treba učiniti ako ste na nastup došli s djetetom koje je, nezainteresovano za gledanje produkcije, našlo nešto drugo da radi.

Za vrijeme pauze možete pojesti užinu na švedskom stolu. Međutim, ne biste trebali jesti u kratkom roku od 15 minuta ili pola sata kao da nemate ništa kod kuće i nećete imati šta za jesti. Na pozorišnom bifeu, da biste utažili blagu glad, dovoljno je kupiti piće, tortu ili sladoled. U tom slučaju samo muškarac može ići na bife, dok dama (ili drugi prijatelji koji su bili u pozorištu) mogu ostati na njenom mestu.

Najtežom greškom i ozbiljnim kršenjem normi pozorišnog bontona smatra se napuštanje gledališta tokom nastavka ili nekoliko minuta prije kraja predstave. Pristojna osoba i zahvalan gledalac sigurno će dočekati trenutak kada će gromoglasnim aplauzom zahvaliti glumcima ili muzičarima na izvođenju.

Postoje i pravila za aplauz. Dakle, uobičajeno je aplaudirati:

u pozorištu: po završetku poslednjeg čina predstave; nakon završetka arije ili scene koju su glumci posebno uspješno odigrali; tokom pojavljivanja na sceni popularnog ili izuzetno talentovanog glumca;

na koncertu: tokom nastupa dirigenta i solista; nakon završetka izvođenja djela (pjesme) od strane soliste.

Vjerovatno svako od nas barem povremeno koristi javni prijevoz. Stoga će biti vrlo korisno znati pravila ponašanja u transportu. U ovom članku ću vam reći koja su osnovna pravila i kako se djeca trebaju ponašati u prijevozu.

Pravila ponašanja u javnom prevozu

Standardi bontona se moraju poštovati, makar samo zato što sami ne dođete u nezgodan položaj ili, još gore, čak i ne dobijete neku vrstu povrede. Stoga pokušajte, ako je moguće, ne gurati, ne gaziti druge putnike na noge, ne naslanjati se na njih i ne gledati ih previše izbliza i otvoreno. Ovo je općenito. A sada konkretno - i počećemo, naravno, od ulaza u vozilo. Prilikom ulaska u autobus, tramvaj, trolejbus, minibus ili metro voz, prvo sačekajte da svi putnici izađu. To diktiraju osnovna pravila bezbednog ponašanja u transportu. Takođe poštujte red. Bez obzira na okolnosti, neka ispred vas prođu putnici sa decom, trudnice, penzioneri i invalidi. Takođe, dobro vaspitan muškarac će sigurno pustiti damu ili devojku ispred sebe. Inače, prema utvrđenim pravilima, muškarac nema pravo da uđe u vozilo dok ne pusti sve predstavnice bilo kog uzrasta.

Kako se ponašati u salonu

Ako se desi da se tokom ukrcaja vi i vaša porodica, prijatelji ili poznanici nađete prilično udaljeni jedni od drugih, ne treba pokušavati da dođete jedni do drugih na sve moguće načine - to će stvoriti mnogo neprijatnosti za ostale putnike. Da biste ponovo bili zajedno, sačekajte stanicu na kojoj će sići mnogo ljudi, i hodajte jedni prema drugima kroz slobodniji prostor.

Sada o tome ko treba da ustupi mjesto. Svako lice (bilo muškarac, mlada žena ili tinejdžer), bez obzira da li je umorno ili ne, dužno je ustupiti mjesto ženi sa malim djetetom, trudnici, penzioneru ili invalidu. Što se tiče toga da li je muškarac dužan ustupiti mjesto ženi koja ne pripada gore navedenim kategorijama, to je prilično delikatno pitanje. Ako se muškarac vrati kući nakon napornog dana na poslu, a pored njega stoji vesela djevojka, očito neopterećena umorom, onda ne mora odustati od svog mjesta, ali ako je čovjek zdrav i pun snage , onda može pozvati djevojku da sjedne na njegovo mjesto, iako nije dužan to učiniti.

Neke nijanse

Nakon što ste ustupili mjesto dami, najbolje je da se odmaknete od nje i ne gledate u njenom smjeru - to su pravila bontona. Ali osobi kojoj je dato mjesto treba zahvaliti na tome. Ako je drugi muškarac ustupio svoje mjesto tvom prijatelju u autobusu, onda treba da zahvališ njemu, a ne njoj. Kada ste u pratnji starije osobe, na primjer, bake, ako nema slobodnih mjesta, možete ljubazno zamoliti one oko sebe da ih napuste. Najbolje je ustupiti mjesto starijem muškarcu drugim muškarcima ili mladima. Ako djevojka ili žena ustupi svoje mjesto, muškarac se može uvrijediti. U krajnjem slučaju, možete osloboditi prostor kao slučajno, kako stariji čovjek ne bi posumnjao da ste mu ustupili mjesto.

Kako se ponašati prilikom odlaska

Pravila ponašanja putnika u transportu pri izlasku nalažu da se svim nepoznatim ženama dozvoli da idu naprijed prilikom izlaska. Ali ne morate puštati svoju saputnicu da prođe - naprotiv, trebali biste joj utrti put, prvi izaći iz auta i pružiti ruku. Ne morate se rukovati s nepoznatim ženama i djevojkama ako vidite da i same mogu dobro podnijeti izlaz. Trebate pomoći samo kada je ženi zaista teško. Etiketa vam takođe omogućava da pomognete ženama sa decom ili damama sa prtljagom pri odlasku.

Pravila ponašanja djece u transportu

Prije svega, zbog sigurnosti Vašeg djeteta, pratite njegovo ponašanje u transportu. Ne dozvolite mu da stavlja ruke i prste u različite dijelove vozila kako ne bi bio uhvaćen. U suprotnom, dijete treba da se ponaša potpuno isto kao i na drugim javnim mjestima, odnosno: ne vrišti i ne pravi buku. Također je nemoguće srediti stvari u transportu ili nekako kazniti dijete - pričekajte da se vratite kući.

Gotovo svi ljudi svakodnevno koriste javni prijevoz, ali samo rijetki znaju općeprihvaćeni bonton. Stoga putovanja ne ostavljaju uvijek ugodan utisak. Da ne biste postali krivac za svađu, morate znati pravila ponašanja u autobusu.

Kako se ponašati prilikom ulaska?

Prema bontonu, prvi u transport treba da budu:

Osobe sa invaliditetom;

Ljudi u dobi za penzionisanje;

Žene.

Ako čovjek želi pomoći ovim kategorijama građana da se ukrcaju, na primjer, sa prtljagom ili teškim torbama, onda mora tražiti dozvolu za to. Kada se ljudi ukrcaju u autobus sa ruksacima na leđima, oni moraju biti uklonjeni kako ne bi ometali druge putnike.

Ako muškarac uđe u prijevoz sa svojom pratiljom, ali su daleko jedno od drugog, nema potrebe da pokušavate doći do nje, ometajući druge putnike. Ovo pravilo važi za sve koji su odvojeni u autobusu.

Da li treba da ustupim svoje mesto?

U pravilima ponašanja u autobusu stoji da su sedišta namenjena osobama sa invaliditetom, deci i penzionerima. Ako ima slobodnih mjesta, žene ih mogu zauzeti. Muškarci imaju pravo da sjede samo kada se putnici koji stoje ne protive. Možete tiho tražiti dozvolu ili izraziti pitanje gestom. Postavljanje pitanja glasno smatra se lošim ponašanjem.

Žena treba da ustupi mesto muškarcu ako se ne oseća dobro. Morate ga pozvati da ljubazno sjedne, kako ga ne biste uvrijedili ili pogriješili. Osoba kojoj se pokazuje ljubaznost mora se zahvaliti na usluzi.

Ako je žena u vozilu sa muškarcem i daju joj mjesto, onda nije dužna da joj zahvali na usluzi. To treba da uradi njen saputnik.

Ukoliko se u prevozu nalaze starije osobe ili trudnice, mladići i devojke ne bi trebalo da sjede. Muškarac mora pokazati poštovanje prema svojoj saputnici i pozvati je da sjedne.

Ponašanje u transportu

U autobusu postoje određena pravila ponašanja koja su općeprihvaćena, pa ih se svaki putnik mora pridržavati.

Pravila za djecu i roditelje

Postoje pravila za ponašanje djece u autobusu. Roditelji moraju osigurati da budu tihi i da ne ometaju druge putnike. Bez buke, guranja, smijanja ili glasne igre

Svaki putnik se mora pobrinuti da ne gura druge ljude, da im ne stane na noge ili se naslanja na njih.

Izlazni bonton

Prva osoba koja izlazi iz autobusa treba da bude muškarac ili neko mlađi. Izađena osoba dužna je pružiti pomoć drugim putnicima, ako je potrebno: da iznesu torbe, penzioneru, djetetu ili ženi.

Pravila ponašanja putnika u autobusu dozvoljavaju podređenom da ne pomaže rukovodiocu ili kolegi ako je višeg ranga. Ali izuzetak se može napraviti u slučaju kada je šef žena.

Nepristojno je napustiti javni prevoz u poslednjem trenutku. Kako ne biste smetali drugima, morate se unaprijed pripremiti: idite do vrata, pustite ljude koji ne izlaze i pokupite svoj prtljag, ako ga imate. Ne treba gurati putnike koji stoje blizu vrata. Morate ih ljubazno pitati da li odlaze i pozvati ih da promijene mjesto.

Kako se ponašati u školskom prevozu?

Česti su slučajevi da se školarci prevoze posebnim autobusom. Stoga postoje određena pravila ponašanja učenika u autobusu.

• Ukrcaj se vrši samo u prisustvu osobe u pratnji, koja je određena naredbom direktora škole.
• U autobus možete ući i izaći tek nakon što se vozilo potpuno zaustavi i vrata se otvore. Ne možete sići na mjestima koja nisu stajališta.
• Pravila ponašanja u školskom autobusu sugeriraju da se mlađa djeca prva ukrcavaju i iskrcavaju.
• Ako je autobus opremljen nosačem za prtljag, učenici moraju tu staviti svoje ruksake i torbe. Kada sjedite, morate vezati pojaseve. Ako su neispravni, trebate obavijestiti službenika.
• Pravila ponašanja u autobusu sugerišu da vozača ne smeju ometati glasni razgovori ili drugi zvuci. Nije vam dozvoljeno šetati salonom, nositi smeće, niti koristiti vulgarne reči.
• Zabranjeno je samostalno otvarati prozore i zabijati strane predmete u njih.
• Učenici moraju pažljivo postupati sa imovinom autobusa i ne nositi sa sobom zapaljive ili eksplozivne materije.

Pravila ponašanja u javnom prevozu prilikom ukrcavanja navode da prvi uđu:

• stariji ljudi,
• djeca,
• zene.

Ako muškarac izrazi želju da pomogne ovim kategorijama građana da se ukrcaju u javni prevoz, onda mora tražiti dozvolu za to.

Prema bontonu, prilikom ulaska u javni prijevoz morate skinuti ruksake i glomazne (na primjer sportske) torbe s ramena kako ne biste ometali druge putnike.

Kome da ustupim mesto?

Prema neizgovorenim pravilima javnog bontona sva sjedišta u autobusima, trolejbusima itd. namijenjeno djeci, starim osobama i osobama sa invaliditetom. Ako ljudi iz ovih kategorija sjede i ima još praznih mjesta, ženama je dozvoljeno da ih zauzmu.

Prema pravilima ponašanja u javnom prevozu, muškarac može da sedne u autobus ili trolejbus samo ako su putnici koji stoje u blizini dali saglasnost. Dakle, mladi ljudi, prije nego što zauzmu prazno mjesto u transportu, treba tiho pitati one koji stoje pored njih da li bi htjeli sjesti. Glasno traženje dozvole od cijelog salona je necivilizirano, kao i tražiti da svi zauzmu prazna mjesta.

Bonton u transportu sugerira da bi u nekim situacijama žena trebala ustupiti mjesto muškarcu. Na primjer, ako je prilično star, invalid ili se jako loše osjeća.

Kada ustupite svoje mjesto u javnom prijevozu, trebali biste izgovoriti rečenicu etiketa: „Molim vas, sedite.“ Jednostavno ustajanje i tiho upućivanje drugog putnika na slobodno mjesto je nepristojno. Onaj kome je dato mesto treba da sedne i zahvali mu se na ljubaznosti.

Prema pravilima ponašanja u javnom prevozu, dečaci i devojčice ne bi trebalo da sede u gradskom prevozu ako u njemu stoje starije osobe, trudnice, deca ili osobe sa invaliditetom.

Kada je u javnom prevozu sa saputnicom, muškarac svakako mora da izrazi zahvalnost onome ko joj ustupi svoje mesto.

Kako se ponašati u transportu

• Nije lepo gledati putnike u javnom prevozu.
• Prilikom ulaska u unutrašnjost autobusa ili autoline, ne morate pozdravljati sve ljude koji su tamo. Recite "Zdravo" samo ljudima koje dobro poznajete ili sa kojima često putujete.
• Putovanje u javnom prevozu svaki putnik plaća sam. Mladić ne mora da plati put svog saputnika.
• Ako koristite putnu ispravu, držite je uvijek spremnu kako ne biste stvarali zabunu ili gubili vrijeme inspektora.
• Čiste torbe i ruksaci se mogu staviti na prazna mjesta ako u transportu nema ljudi koji bi mogli zauzeti prazna mjesta.
• Kada neko čita knjigu ili novine u transportu, nije lepo gledati u to.
• Ako putujete u javnom prevozu sa nekim koga poznajete i jedva čekate da razgovarate, možete razgovarati, ali samo tihim glasom.
• Neprihvatljivo je čak i tiho razgovarati o ličnim temama sa prijateljem u javnom prevozu.
• Ako putujete autobusom, trolejbusom ili tramvajem sa svojom djecom, pobrinite se da se ponašaju pristojno: ne pravite buku, ne gurajte strance. Bolje je unaprijed obavijestiti svoju djecu o pravilima ponašanja u javnom prijevozu.
• Prema transportnom bontonu, ne možete se češljati, koristiti makaze ili turpiju za nokte, šminkati se, lakirati nokte ili prevoziti opasne predmete.
• Čak i u prepunom vagonu podzemne željeznice ili autobusu, pokušajte se pridržavati pravila lijepog ponašanja: ne naslanjajte se na druge putnike, ne gurajte ih pri izlasku, ne gazite ljude na noge.

Izlazni bonton

Prema pravilima ponašanja u javnom prevozu, prvi napusti autobus, trolejbus i sl. muškarac ili mlađi mora izaći. Mladić u nastajanju, prema bontonu, mora pružiti neophodnu pomoć pri izlasku iz javnog prijevoza svima kojima je potrebna: pružiti ruku ženi, djetetu, pomoći u nošenju starčeve torbe itd.

Etiketa u javnom prevozu dozvoljava podređenom da ne pomaže svom rukovodiocu ili kolegi koji ima višu poziciju kada siđe. Međutim, ovo opuštanje treba zaboraviti ako je šef žena.

Važno je da se unapred pripremite za napuštanje javnog prevoza. Posebnu pažnju treba posvetiti poštovanju ovog pravila etikete ako u salonu ima mnogo ljudi. Pre nego što prođete pored osobe koja stoji ispred vas na putu do izlaza, po pravilima lepog ponašanja, pitajte je da li će i ona izaći na najbližoj stanici.

(Nastavi)

Javni prevoz uključuje autobuse, trolejbuse, tramvaje i metro. Nesreće u autobusima, trolejbusima i tramvajima najčešće se dešavaju kao posledica sudara, naglog kočenja, pada sa visine i poplave putničkog prostora. Postoji i opasnost od strujnog udara u trolejbusima i tramvajima.
Pravila bezbednog ponašanja putnika prilikom korišćenja ovih vrsta prevoza:
>treba čekati rutna vozila samo na stajalištima;
^ možete se ukrcati u vozilo tek nakon što se potpuno zaustavi;
>zabranjeno je stajati na isturenim dijelovima i stepenicama vozila, naslanjati se na vrata, niti odvlačiti pažnju vozača razgovorom tokom vožnje;
^ ne možete spavati dok vozite; ako je moguće, trebate pratiti situaciju na putu;
^ ako u toku kretanja postoji opasnost od sudara: sa drugim predmetom treba zauzeti stabilan položaj i uhvatiti se rukama za rukohvate (pojaseve); putnik koji sjedi mora nasloniti noge na pod, ruke na prednje sjedište i nagnuti glavu naprijed;
> u slučaju nesreće trolejbusa ili tramvaja, napustite ih samo skočivši kako biste izbjegli strujni udar.
>možete napustiti vozilo tek nakon što se potpuno zaustavi
Vanredne situacije u metrou nastaju zbog sudara i iskakanja vozova iz šina, kao i kao posledica eksplozija, požara, uništavanja konstrukcija pokretnih stepenica, pada stvari i putnika na pruge.
Najopasnija područja u metrou su okretnice, pokretne stepenice, peroni i vagoni.
Pravila bezbednog ponašanja u metrou:
>ne možete pokušati da uđete u metro besplatno (udarac okretnih vrata je prilično jak);
>ne možete trčati uz pokretne stepenice, stavljati stvari na njegove stepenice, sjediti na njima ili stajati leđima u smjeru kretanja;
>ne možete zadržavati pri izlasku iz pokretnih stepenica;
> ne smijete se približiti rubu perona ili vagona dok se potpuno ne zaustavi;
>ne možete pokušavati samostalno izvući nešto što vam je palo na putu, morate otvoreno kontaktirati dežurnog stanice;
>u slučaju neočekivanog ubrzanja ili uništenja trake pokretnih stepenica, morate preći na susjedne pokretne stepenice prevrćući se preko ograde.
U uslovima intenziviranja terorističkih aktivnosti, kada se otkriju predmeti bez posjednika (kese, kutije, paketi, paketi, sanduci i sl.), potrebno je o tome odmah obavijestiti službenike transporta (mašinovođe, mašinovođe, službenike) ili policijske službenike. i postupajte u skladu sa njihovim uputstvima.

Kada putujemo autobusom, prirodno razmišljamo o svojoj sigurnosti. Stoga pažljivo proučavamo koji autobusi voze na određenoj relaciji, gledamo ocjene prijevoznika, pratimo vremenske prilike na dan putovanja itd.

Ali često zaboravljamo da naša sigurnost zavisi i od nas samih, od toga koliko tačno poštujemo pravila ponašanja na putu.

A da biste ih tačno izvršili, morate razumjeti šta je zabranjeno putnicima u međugradskim autobusima.

Šta ne treba raditi u međugradskom autobusu

• Strogo je zabranjeno ometati vozača. Svi razgovori, pitanja, žalbe - samo tokom zaustavljanja. Zapamtite: drugo okretanje glave vozača u vašem smjeru može koštati života i vas i svih ostalih putnika
• Na ukrcaj dolazite u alkoholisanom stanju i pijte alkoholna pića tokom putovanja. Vozač ima pravo odbiti prevoz pijanog putnika i/ili ga ostaviti na bilo kojoj međustanici
• Pušenje u autobusu. Pušači svoje potrebe za nikotinom mogu zadovoljiti na sanitarnim stajalištima, koje međugradski autobus vozi po rasporedu
• Prošećite autobusom dok se kreće. Jedini izuzetak je kada hitno treba da se obratite vozaču kako biste prijavili hitnu situaciju koju ste otkrili, a za čije otklanjanje je potrebno hitno djelovanje
• Blokirajte prolaz u autobusu sa stvarima i na taj način ometate kretanje putnika i osoblja
• Smeće u autobusu. Svo smeće se mora staviti u plastičnu vreću, koja se može baciti u kantu za smeće na parkingu autobusa.
• Zakasnite na polazak autobusa kada se zaustavljate na međustanicama. Nakon zaustavljanja autobusa, vozač najavljuje vrijeme parkiranja koje ne smijete kršiti. U suprotnom, autobus može krenuti dalje bez vas.
• Uznemiravajte putnike autobusa: gnjavite ih razgovorima, uključite svoje uređaje naglas (slušanje muzike, audio knjiga, gledanje filmova itd.), zauzmite dio susjednog sjedišta itd.
• Oštećenje imovine i opreme autobusa

Striktno poštovanje ovih pravila od strane svih putnika autobusa garantuje sigurno i udobno putovanje međugradskim autobusima.

Pravila ponašanja u javnom prevozu. Pravila korišćenja javnog prevoza

Javni prevoz uključuje autobuse, trolejbuse, tramvaje i metro. Nesreće prilikom putovanja autobusima, trolejbusima i tramvajima najčešće nastaju kao posljedica sudara, naglog kočenja, pada s visine, poplave putničkog prostora i požara. U trolejbusima i tramvajima, osim toga, postoji opasnost od strujnog udara.

Osnovna pravila za bezbedno ponašanje putnika prilikom korišćenja ovih vrsta prevoza su:

Vozila na ruti treba čekati samo na stajalištima označenim znakovima;

U transport možete ući tek nakon što se potpuno zaustavi;

Nije dozvoljeno stajati na izbočenim dijelovima i stepenicama vozila, nasloniti se na vrata, niti odvlačiti pažnju vozača razgovorom tokom vožnje;

Možete se iskrcati iz vozila tek nakon što se potpuno zaustavi;

Tokom vožnje ne treba spavati, ako je moguće, treba pratiti situaciju na putu;

Ako tokom vožnje postoji opasnost od sudara vozila sa drugim predmetom, morate zauzeti stabilan položaj i čvrsto uhvatiti rukama rukohvate (pojaseve); putnik koji sjedi treba da osloni noge na pod, ruke na prednje sjedište (ploču) i nagne glavu naprijed;

U slučaju nesreće trolejbusa ili tramvaja skočite samo da biste izbjegli strujni udar.

Vanredni slučajevi u metrou nastaju zbog sudara i iskakanja vozova iz šina, eksplozija, požara, uništavanja konstrukcija pokretnih stepenica, pada stvari i putnika na pruge.

Najopasnija područja u metrou su okretnice, pokretne stepenice, peroni i vagoni.

Sigurno ponašanje u podzemnoj željeznici sastoji se od pridržavanja sljedećih pravila:

Ne pokušavajte besplatno ući u metro (udarac vrata okretnice je prilično jak);

Nemojte trčati uz pokretne stepenice, ne stavljati stvari na njegove stepenice, ne sjediti na njima, ne stajati leđima u smjeru kretanja;

Nemojte se zadržavati pri izlasku iz pokretnih stepenica;

Ne približavajte se rubu perona ili vagona dok se potpuno ne zaustavi;

Ne pokušavajte da dobijete nešto što je palo na putu, kontaktirajte dežurnog stanice;

U slučaju neočekivanog ubrzanja ili uništenja trake pokretnih stepenica, pređite na susjedne pokretne stepenice prevrćući se preko ograde.

Ako se u gradskom javnom prevozu ili u metrou dogodi bilo kakva vanredna situacija, treba se organizovano i precizno pridržavati uputstava mašinovođe, konduktera i mašinovođe.

U kontekstu intenziviranja terorističkih aktivnosti kada se otkriju stvari bez vlasnika

(kese, kutije, paketi, paketi itd.) treba to odmah prijaviti službenim licima u transportu (vozačima, mašinovođama, službenicima u stanici) ili policajcima i postupiti u skladu sa njihovim uputstvima.

⇐ Prethodno12345678910Sljedeće ⇒

Datum objavljivanja: 2015-01-24; Pročitano: 74 | Povreda autorskih prava stranice

Studopedia.org - Studopedia.Org - 2014-2018 (0.001 s)…

Search Lectures

Kultura ponašanja u transportu

Posebna pravila ponašanja postoje i za gradski prevoz:

• Dok čekate svoj autobus, molimo da poštujete redosled u redu.
• Ako putujete sa prijateljem ili poznanikom, ili razgovarate telefonom, pokušajte to učiniti što tiše i nenametljivije.

• Ne jedite ništa u transportu.
• Pomozite u prijenosu novca za putovanja minibusima i autobusima. I platite sami, naravno.
• Zapamtite da niste jedini putnik u transportu, ponašajte se pažljivo, ne gurajte, ne gazite nikome na noge.
• Nemojte se gurati pravo do izlaza; pitajte da li neko izlazi na vašoj stanici. Ako vas pitaju za ovo, odgovorite i pustite osobu da prođe da može proći.
• Ne zauzimajte mjesta u javnom prijevozu namijenjenom invalidima, starima i putnicima sa djecom, ustupite im redovna mjesta.

Prehrana zauzima veliki i važan dio našeg života, pa su još jedno pravilo, bez kojeg je visoka kultura ljudskog ponašanja nemoguća, pravila ponašanja za stolom.

Kultura ponašanja u školi Razgovarajmo odvojeno o pravilima ponašanja djece školskog uzrasta. Kultura ponašanja a odnosi u ovom slučaju podrazumijevaju da se učenici moraju s poštovanjem odnositi prema nastavnicima i svim zaposlenima u školi. U svim okolnostima, odnos „nastavnik-učenik“ se mora održavati, čak i kada se komunicira sa mlađim nastavnim osobljem. Djeca se ne miješaju u lični život nastavnika i drugih učenika.

Prilikom susreta sa nastavnikom, učenici se prvo pozdravljaju. Ne smijemo zaboraviti na kulturu govora: ne smije sadržavati žargon, opsceni jezik, grube i uvredljive izraze; Dizati ton na nastavnika takođe se ne isplati.

Učenici ne bi trebali stvarati nerede na školskom terenu, trčati, vikati, upuštati se u svađe i tuče sa drugim učenicima, niti koristiti fizičku silu.

Oštećenje školske imovine i visoki standardi ponašanja su također nespojljivi, pa dijete mora shvatiti da je crtanje po školskom namještaju, pljuvanje i lijepljenje žvakaće gume loše. Shodno tome, djeca moraju održavati red, održavati čistoću i ne bacati smeće u školi.

Učenici treba da dođu u nastavu uredno obučeni, ne kasne, a najbolje od svega, dvadesetak minuta prije početka prvog zakazanog časa, posebno zimi, kako bi imali vremena da se presvuku u zamjensku obuću i spreme za nastavu.

Djeca moraju sjediti na početku časa. Kada nastavnik uđe u učionicu, djeca ustaju da ga pozdrave i čekaju da im odgovori dajući im znak da sjednu.

Kultura ponašanja u učionici zahtijeva pažnju i tišinu od strane učenika. Djeca treba da shvate da je vrijeme u školi namijenjeno, zapravo, učenju, te da se uvijek mogu opustiti i razgovarati tokom odmora. Dijete može odgovoriti na učiteljeva pitanja ili mu postaviti pitanje podizanjem ruke i čekanjem učiteljeve reakcije.

Učenicima nije dozvoljeno da napuštaju školski prostor u toku nastave bez znanja nastavnika. Tokom časa, ako učenik treba da izađe, podiže ruku i pita nastavnika za dozvolu.

Međutim, prilikom podučavanja učenika o bontonu, ne zaboravite da mislite na sebe, odnosno da li ste dobro obavili posao razvijanja sopstvene kulture ponašanja na poslu i da li ste dovoljno upoznati sa poslovnim bontonom.

A uz pomoć ovog videa možete poraditi na još jednom dijelu kulture ponašanja - saobraćaju! Napomena za početnike i iskusne vozače.

2. Formiranje kulture međunacionalne komunikacije je složen, višestruki, dugotrajan proces uspostavljanja u načinu mišljenja, osjećanjima i ponašanju ljudi humanih normi kao što su dobronamjernost, prijateljstvo, tolerancija, međusobno razumijevanje, reciprocitet u odnosima između ljudi različitih nacionalnosti. Međutim, bez toga je nemoguće postojanje modernih multietničkih zajednica.

Kultura međunacionalne komunikacije je sistem moralnih ideja i koncepata karakterističnih za pojedinca, oblika i metoda ponašanja, specifičnih aktivnosti koje se provode u cilju interakcije, produbljivanja međusobnog razumijevanja i uzajamnog utjecaja kultura među ljudima različitih nacionalnosti. Međuetnička komunikacija je složen, strukturiran koncept. Njegova zrelost može se ocijeniti prisustvom sljedećih komponenti: nacionalni identitet; orijentacija ka univerzalnim ljudskim vrijednostima; interesovanje za istoriju, književnost, kulturu, nauku drugih naroda; odnos prema predstavnicima drugog naroda i njihovoj kulturi, koji se manifestuje u sadržaju kulture međunacionalne komunikacije pojedinca, obuhvata sledeće. Osoba treba da zna:

• istorija i kultura vaše etničke grupe;
• nacionalna kultura etničkih grupa sa kojima se odvija proces komunikacije;

• norme i pravila ponašanja u interakciji između ljudi različitih nacionalnosti;
• norme, principi i zahtjevi opšte humanističke etike;
• poznavanje nacionalnih i međunacionalnih odnosa u zemlji i regionu;
• znanja o ljudskim pravima i narodima, o međunacionalnim i međureligijskim sukobima i uzrocima njihovog nastanka.

Osoba mora kultivisati u sebi:

• poštovanje svih naroda;
• sposobnost suosjećanja s bilo kojim događajima s bilo kojim ljudima, bez obzira na njihovu nacionalnost;
• sposobnost refleksije;
• sposobnost da se odupre nacionalnim ograničenjima i nacionalnom nepovjerenju;
• takt;
• tolerancija na neslaganje.

Osoba mora imati:

• vrednosni sudovi o problemima koji se javljaju u svijetu, zemlji, regionu i o postupcima pojedinaca koji se odnose na nacionalnu sferu;
• pozitivna uvjerenja po pitanju međuetničkih odnosa; Čovek mora
• biti spreman i sposoban da komunicira sa predstavnicima drugih nacionalnosti, uzimajući u obzir nacionalne specifičnosti učesnika u kontaktu;
• provode zajedničke uspješne aktivnosti;
• biti u stanju da prevaziđe međuetničke konfliktne situacije;
• biti prijateljski nastrojen, održavati prijateljske odnose sa ljudima drugih nacionalnosti, pružati međusobnu pomoć između ljudi različitih nacionalnosti;
• promovirati širenje odnosa između vaše nacije i naroda u zemlji.

Logika razvoja univerzalne ljudske kulture ne poklapa se sa logikom razvoja međunarodne kulture. Ako možemo pretpostaviti da je ono što je univerzalno vanklasno i nadklasno, onda međunarodno ne bi trebalo biti vannacionalno ili nadnacionalno, jer se takvo shvatanje lako pretvara u antinacionalno. Koncept „međunarodni“ je tačniji, ali pošto je reč o kulturi, koncept „nenacionalni“ bi bio još tačniji.

Nacionalni karakter kulture svakog naroda ima duboke korijene, koji, u suštini, djeluju kao korijeni njegove samosvijesti. Čak i samoimena mnogih plemena i naroda u prijevodu znače "ljudi" ili "pravi ljudi". Odnosno, svaki narod svoju kulturu smatra ne samo domaćom, već prvenstveno ljudskom. I to je jednako ljudski prirodno kao što je prirodno da svaki od ljudi u dubini duše sebe smatra, prije svega, čovjekom.

ovo internacionalizacija kulture dolazi do razvoja univerzalnog ljudskog sadržaja u svakoj nacionalnoj kulturi uz očuvanje tradicionalnih oblika i načina izražavanja ovog sadržaja za svaki narod. Internacionalizam u kulturi je priznavanje prava svake nacije da bude sam i tolerancija njenog nacionalnog identiteta. Internacionalizacija kulture posljedica je činjenice da najdublji temelji kulture svakog naroda uvijek sadrže elemente koji su slični svim nacionalnim kulturama. Oni se nazivaju kulturnih univerzalija. To su norme, vrijednosti, pravila, tradicije, svojstva koja su inherentna svim kulturama, bez obzira na geografsku lokaciju, istorijsko vrijeme i društvenu strukturu društva.

Postojanje kulturnih univerzalija je zbog činjenice da su sve kulture različita oličenja “čovječanstva”, odnosno onoga što čini ljudsku prirodu. Na kraju krajeva, kultura je ono što čovjeka čini osobom, a grupu ljudi ljudskom zajednicom. Nijedna kultura ne bi bila kultura da ne sadrži norme koje definiraju istinski ljudske načine ponašanja. Univerzalne ljudske vrijednosti i ideali sadržani u kulturnim univerzalijama osiguravaju opstanak i unapređenje čovječanstva.

Nastajuće kulturno jedinstvo čovječanstva, povezano s procesom globalizacije, iz temelja mijenja mehanizme koji još uvijek određuju sudbinu pojedinih kultura. Svjetska historija ulazi u višedimenzionalni dijalog kultura. Stepen do kojeg je određena nacionalna kultura asimilirala svjetska dostignuća može se smatrati kriterijem njenog razvoja. U tom smislu treba govoriti ne samo o raznolikosti kultura, već io razlici između više i manje razvijenih kultura. Međutim, što su zaostale kulture uvučene u svjetski kulturni proces, to prije raste njihov stepen razvoja. Usklađenost nivoa kulturnog razvoja jedna je od karakterističnih karakteristika modernog doba.

3. Centar savremenog obrazovnog sistema je osoba koja se odgaja i razvija u multikulturalnom prostoru. Nagli uspon nacionalne samospoznaje, želja za etničkom i etnokulturnom samoidentifikacijom određuju ogromno interesovanje naroda ne samo za svoju nacionalnu kulturu, već i za kulturu naroda njihovog bližeg i daljeg okruženja.

Obrazovanje treba da pomogne da, s jedne strane, učenik razumije svoje korijene i na taj način može odrediti mjesto koje zauzima u svijetu, a s druge strane, usaditi mu poštovanje prema drugim kulturama.

Formiranje kulture međunacionalne komunikacije je dug i višestruki proces koji je povezan sa formiranjem kulture međuljudskih odnosa. Na svakodnevnom nivou djeca neprestano upijaju i savladavaju tradiciju i običaje svojih susjeda, u školi proučavaju historiju drugih naroda i shvaćaju zajedništvo našeg društveno-istorijskog razvoja. I djeca i odrasli gomilaju iskustvo u međuetničkoj komunikaciji u zajedničkim aktivnostima iu svakodnevnim kontaktima. Ovo pomaže u prevazilaženju nacionalnog samoveličanja, osjećaja nacionalne isključivosti. Zadatak nastavnika je da kod školaraca formiraju poštovanje prema časti i dostojanstvu svakog naroda i svakog čoveka, da ih ubede da nijedan narod nije bolji ili gori od drugog. Glavna stvar je u samoj osobi: šta je ona, a ne kojoj nacionalnosti pripada. Vrline ljudi su njihove lične, a ne nacionalne osobine; mane osobe pripadaju datoj osobi, a ne narodu.

U današnjim uslovima sve je veći značaj stvaranja kulture međunacionalne komunikacije među mlađom generacijom.

Kultura međunacionalne komunikacije zavisi od opšteg nivoa učenika, od njihove sposobnosti da sagledavaju i poštuju univerzalne ljudske norme i moral. Očigledno je da se kultura međunacionalne komunikacije zasniva na principima humanizma, povjerenja, jednakosti i saradnje.

Kultura međunacionalne komunikacije je multifunkcionalna pojava koja ima integrativnu karakteristiku. Ima sljedeće strukturne komponente:

· kognitivni – poznavanje i razumijevanje normi, principa i zahtjeva opšte humanističke etike – kao što su dužnost, odgovornost, čast, dobrota, pravda, savjest, itd.; problemi teorije i prakse međunacionalnih odnosa;

· motivacioni - želja za ovladavanjem istorijom i kulturom svoje nacije, ali i drugih naroda; interes za komunikaciju sa drugim ljudima, predstavnicima drugih nacionalnosti;

· emocionalno-komunikativna - sposobnost identifikacije, empatija, refleksija, empatija, saučesništvo, adekvatno samopoštovanje; samokritičnost, tolerancija;

· bihevioralno-aktivnost - ovladavanje vlastitim emocijama, sposobnost objektivne procjene situacije, nepopustljivost na kršenje ljudskih prava bilo koje nacionalnosti i vjere. Aktuelnost problema tolerancije je zbog činjenice da su danas vrijednosti i principi neophodna za zajednički opstanak i slobodan razvoj (etika i strategija nenasilja, ideja tolerancije prema stranim i stranim pozicijama, vrijednostima, kulturama, ideja dijaloga i međusobnog razumijevanja, traženje obostrano prihvatljivih kompromisa, itd.).

Tolerancija je miroljubivost, tolerancija etničkih, vjerskih, političkih, konfesionalnih, međuljudskih razlika, priznavanje mogućnosti ravnopravnog postojanja „drugog“.

Stoga se problem tolerancije može svrstati u obrazovni problem.

Problem komunikacijske kulture jedan je od najakutnijih u obrazovnom procesu, pa iu društvu u cjelini. Savršeno shvatajući da smo svi različiti i da drugu osobu moramo doživljavati onakvom kakva jeste, ne ponašamo se uvek korektno i adekvatno. Važno je da budemo tolerantni jedni prema drugima, što je veoma teško.

Etiketa u javnom prevozu: 15 pravila

„Pedagogija saradnje“ i „tolerancija“ su pojmovi bez kojih su nemoguće bilo kakve transformacije u savremenom obrazovanju.

Tolerancija je nova osnova za pedagošku komunikaciju između nastavnika i učenika, čija se suština svodi na takve nastavne principe koji stvaraju optimalne uslove za formiranje kulture dostojanstva i ličnog samoizražavanja kod učenika, a eliminišu faktor nesposobnosti. strah od pogrešnog odgovora. Tolerancija u novom milenijumu je način opstanka čovječanstva, uslov za harmonične odnose u društvu.

Važno je kod učenika njegovati kvalitete kao što su politička svijest, svjesno učešće u političkom životu društva, sposobnost kompromisa u nesuglasicama i sporovima, pravednost u odnosima s ljudima i sposobnost da se zauzmu za bilo koju osobu, bez obzira na njenu nacionalnosti. Ovi kvaliteti se formiraju u procesu aktivnosti i komunikacije usmjerene na stvaranje, brigu o ljudima, izazivajući potrebu za međusobnom razmjenom misli i ideja, promovišući ispoljavanje pažnje i simpatije prema ljudima.

U svim fazama rada sa timom u kojem su zastupljene različite nacionalnosti, bez obzira na uzrast učenika, nastavnik treba da osmisli praktične mere kako bi učenicima olakšao prevladavanje nacionalne izolacije i sebičnosti, usmerio se na unapređenje kulture komunikacije. cjelokupnog tima, te iskoristiti svoje sposobnosti da se suprotstavi štetnim nacionalističkim utjecajima.

Od velike vrijednosti za učenike su etnografska znanja o porijeklu naroda sa čijim predstavnicima zajedno izučavaju, o posebnosti nacionalnog bontona, obreda, života, odijevanja, originalnosti umjetnosti, zanata i praznika. Važno je da nastavnik ne samo da pokaže kompetentnost u ovim pitanjima, već i koristi stečeno znanje u obrazovnim i vannastavnim aktivnostima (tokom razgovora, posjeta učenika zavičajnim i književnim muzejima, nacionalnim kulturnim centrima, pozorištima, izložbama, folklornim koncertima, projekcije filmova nacionalnih studija i sl.).

Preporučljivo je uključiti veterane u obrazovni rad, komunikaciju s kojima se može nazvati pravom školom patriotizma i internacionalizma. To mogu biti ne samo učesnici Velikog domovinskog rata, već i vrlo mladi ljudi sa iskustvom u Afganistanu, Čečeniji i drugim „vrućim tačkama“. Biti bliže stvarnim sudbinama ljudi omogućiće da se fleksibilnije i sveobuhvatnije razgovara o međuetničkim problemima. Ovdje je od primarnog značaja odgoj tolerancije i vjerske tolerancije.

Tolerancija znači poštovanje, prihvatanje i pravilno razumevanje različitosti oblika samoizražavanja i načina ispoljavanja ljudske individualnosti. Ovaj kvalitet je sastavni dio humanističke orijentacije pojedinca i određen je njegovim vrijednosnim odnosom prema drugima. Predstavlja stav prema određenoj vrsti odnosa, koji se manifestuje u ličnim postupcima osobe.

U okviru pedagoškog uticaja na međunacionalnu komunikaciju potrebno je govoriti o vaspitanju međunacionalne tolerancije, jer se ona manifestuje u odnosima između predstavnika različitih nacionalnosti i pretpostavlja sposobnost sagledavanja i izgradnje međunacionalnih odnosa uzimajući u obzir interese i prava. strana u interakciji.

Nacionalna tolerancija se tumači kao specifičnost nacionalnog karaktera, duha naroda, sastavni element strukture mentaliteta, orijentisan ka toleranciji, odsustvu ili slabljenju reakcije na bilo koji faktor u međunacionalnim odnosima. Dakle, međuetnička tolerancija je osobina ličnosti koja se manifestuje u toleranciji prema predstavnicima druge nacionalnosti (etničke grupe), uzimajući u obzir njen mentalitet, kulturu i posebnost samoizražavanja.

Metodologija razvijanja kulture međunacionalne komunikacije zasniva se na učiteljevom poznavanju osobina djece i međusobnih odnosa. Prilikom organizovanja rada na negovanju kulture međunacionalne komunikacije, nastavnici treba da poznaju i vode računa o: a) individualnim karakteristikama svakog deteta, karakteristikama vaspitanja u porodici, porodičnoj kulturi; b) nacionalni sastav studentskog tijela; c) problemi u odnosima među djecom, njihovi uzroci; d) kulturološke karakteristike sredine, etnopedagoške i etnopsihološke karakteristike kulture, pod čijim uticajem se razvijaju međunacionalni odnosi među učenicima i u porodici. Proučavajući i analizirajući situaciju, nastavnici tragaju za efikasnim oblicima usađivanja kulture međunacionalne komunikacije među školarcima i utvrđivanjem specifičnog sadržaja ovog rada.

Nastavnik treba da polazi od činjenice da je kultura međunacionalnih odnosa univerzalna ljudska vrijednost i da se zasniva na univerzalnom moralu. Zasniva se na formiranju humanih odnosa među ljudima, bez obzira na njihovu nacionalnu pripadnost, i njegovanju poštovanja kulture, umjetnosti različitih naroda i stranih jezika. Ovaj rad se može odvijati u školskim i vannastavnim časovima, kroz čitav sistem odnosa u razrednom timu, u bilo kojoj obrazovnoj ustanovi. Ali patriotizam i internacionalizam se ne mogu gajiti riječima, apelima i sloganima. Važno je stvarati organizacije čiji je glavni cilj usklađivanje univerzalnih i nacionalnih vrijednosti. Ove organizacije samostalno razvijaju programe za oživljavanje maternjeg jezika, proučavanje istorije i kulture naroda.

Učinkovito sredstvo obrazovanja može biti etnografski muzej, nastao kao rezultat zajedničkog tragačkog rada nastavnika, učenika i roditelja s ciljem njegovanja sjećanja na našu prošlost, moralnih vrijednosti, formiranja ideja o načinu života, kulturi, način života našeg naroda i usađivanje poštovanja prema starinama. Učenici ne samo da prikupljaju i proučavaju etnografsku građu, upoznaju se sa istorijom, kulturom i umetnošću naroda, već i sami izrađuju kopije predmeta za domaćinstvo, šiju i demonstriraju modele narodne odeće, organizuju narodna veselja i praznike, uključujući svoje roditelje u njih. .

©2015-2018 poisk-ru.ru
Sva prava pripadaju njihovim autorima. Ova stranica ne tvrdi autorstvo, ali omogućava besplatno korištenje.
Kršenje autorskih prava i povreda ličnih podataka

Izvod iz povelje o motornom saobraćaju i gradskom kopnenom električnom saobraćaju (sa izmenama i dopunama od 8. novembra 2007. br. 259-FZ), pravila za prevoz putnika i prtljaga motornim prevozom i gradskim kopnenim električnim transportom (sa izmenama i dopunama 14. februara , 2009. br. 112), naredba Ministarstva automobilskog saobraćaja RSFSR „O odobravanju pravila za organizovanje prevoza putnika u drumskom saobraćaju” (sa izmenama i dopunama od 31. decembra 1981. br. 200).

1. Opšte odredbe

1.1. Ovim Pravilima utvrđuje se postupak za organizovanje različitih vrsta prevoza putnika i prtljaga, uključujući uslove za prevoznike i vlasnike objekata saobraćajne infrastrukture, uslove za takav prevoz, kao i uslove za obezbeđivanje vozila za takav prevoz.

2. Redovan prevoz putnika i prtljaga

2.1. Zaustavljanje vozila za ukrcaj (iskrcaj) putnika vrši se na svim stajalištima na trasi redovnog prevoza, izuzev stajališta na kojima se ukrcaj (iskrcaj) putnika vrši na njihov zahtjev.

2.2. Vozač ili kondukter dužan je da pravilno i jasno saopšti putnicima nazive svakog stajališta i sledećeg, mesta presjedanja, a prilikom promene rute to najavi na svakom stajalištu, kao i da unapred upozori putnike u vozilu na stajališta na kojima se ukrcaj (iskrcaj) putnika vrši na njihov zahtjev.

2.3. U slučaju prekida putovanja u datom vozilu zbog njegovog kvara, nezgode ili drugih razloga, putnici imaju pravo da kupljenu kartu koriste za putovanje drugim vozilom koje odredi prevoznik. Prebacivanje putnika u drugo vozilo organizuje kondukter ili vozač vozila za koje su karte kupljene.

2.4. Dozvole za prevoz ručnog prtljaga i prtljaga, uključujući besplatan prtljag, utvrđuje prevoznik uzimajući u obzir zahtjeve predviđene članom 22. Saveznog zakona „Povelja drumskog transporta i gradskog kopnenog električnog transporta“.

2.5. Dozvoljeno vam je nositi predmete kao dio vašeg ručnog prtljaga, bez obzira na vrstu pakovanja. Osiguravanje integriteta i sigurnosti ručne prtljage je odgovornost putnika. Zabranjeno je postavljanje ručnog prtljaga na mjesta predviđena za sjedenje, u prolazu između sjedišta, blizu ulaza ili izlaza iz vozila, uključujući i hitno.

2.6. Dostupnost karata, potvrda o prtljagu i potvrde o ručnom prtljagu za putnike kontrolišu službena lica ovlašćena od strane prevoznika, kao i druga lica kojima je takva kontrola poverena u skladu sa saveznim zakonima ili zakonima konstitutivnih subjekata Ruske Federacije (u daljem tekstu kao kontrolor).

2.7. Osoba koja je slepi putnik je:

a) pronađeno tokom pregleda u vozilu bez karte;

b) predočenje karte bez oznake za poništenje, ako je otkazivanje karte obavezno;

c) ko je predočio falsifikovanu kartu;

d) ko je predočio kartu kojoj je istekao rok važenja ili koja sadrži prezime i broj ličnog dokumenta koji ne odgovaraju prezimenu i broju naznačenim u ličnom dokumentu koji je dalo ovo lice;

e) ko je predočio prethodno korišćenu kartu;

f) predočenje karte namijenjene licu kome je data prednost u plaćanju putovanja, a da kod sebe nema dokumenta kojim se potvrđuje pravo na pružanje navedene prednosti.

Lice bez karte plaća putovanje od mesta ukrcaja do odredišta na način koji odredi prevoznik.

2.9. Karta namijenjena licu kome je odobrena prednost u plaćanju putovanja biće oduzeta ako se ne dostavi dokument kojim se potvrđuje pravo na navedenu prednost. Oduzimanje ulaznice dokumentuje se aktom, čiji se prvi primjerak daje licu koje je dalo navedenu kartu.

2.10. Ako se prtljaga ili ručna prtljaga zatekne u vozilu čiji se prevoz ili prevoz plaća, vlasnik ovog prtljaga ili ove ručne prtljage dužan je da plati njihov prevoz od mesta ukrcaja do odredišta na način utvrđen od strane prevoznika.

2.11. Plaćanje troškova putovanja, prevoza prtljaga i prenosa ručne prtljage iz stava 2.8 i 2.10 ovih Pravila ne oslobađa plaćanja kazne za putovanje bez karte, prevoz prtljaga bez plaćanja i prevoz prekomerne ručne prtljage. utvrđene količine besplatnog prtljaga utvrđene Zakonom o upravnim prekršajima Ruske Federacije i zakonima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije.

2.12. Putnik je dužan

2.12.1. Ukrcavanje i izlazak iz autobusa (trolejbusa) samo na određenim stajalištima na trasi nakon što se vozni park potpuno zaustavi.

2.12.2. Plaćajte putnu i ručnu prtljagu (prtljagu) bez čekanja da to zatraži vozač ili kondukter, a pribavite odgovarajuće karte od konduktera (vozača).

2.12.3. Putnik je dužan da čuva kartu i račun za ručni prtljag tokom cijelog putovanja i predoči ih na prvi zahtjev lica koje vrše kontrolu.

Koja su pravila ponašanja u javnom prevozu?

Pojedinačne putne karte i kontrolne karte vrijede samo za jedno putovanje u jednom smjeru. Po dolasku na krajnju stanicu rute putnik mora napustiti autobus.

2.13. Putnik ima pravo

2.13.1. Besplatno nosite sa sobom ručnu prtljagu u količini od najviše jednog komada, čija ukupna dužina, širina i visina ne prelaze sto dvadeset centimetara, jedan par skija u koferu, dječje sanke, dječija kolica.

2.13.2. Dozvoljeno je prevoz životinja i ptica kao dijela ručne prtljage u kavezima sa čvrstim dnom (korpe, kutije, kontejneri i sl.), ako dimenzije ovih kaveza (korpe, kutije, kontejneri i sl.) ispunjavaju predviđene zahtjeve za u stavu 2.13.1. ovih Pravila.

2.14. Putniku je zabranjeno

2.14.1. Spriječite zatvaranje ili otvaranje vrata dok se autobus potpuno ne zaustavi. Pušenje u kabini autobusa, otvaranje prozora bez dozvole vozača (konduktera), naginjanje kroz prozore, pijanstvo u kabini, smeštanje dece i prtljaga na sedišta, aktiviranje kočionih signala i mehanizama za otvaranje vrata, osim za potrebe sprečavanja nesrećama, odvratite pažnju vozača i razgovarajte s njim tokom vožnje.

2.14.2. Smrdljive i opasne (zapaljive, eksplozivne, otrovne, korozivne i druge) materije, nožno i vatreno oružje bez navlake i ambalaže, kao i stvari (predmeti) koji kontaminiraju vozila ili odjeću putnika nije dozvoljeno nositi kao prtljag ili kao dio ručnog prtljaga.

2.15. Prevoznik ima pravo

2.15.1. Uspostaviti standarde za prevoz prtljaga, ručne prtljage, uključujući besplatne, veće veličine ili veće količine nego što je predviđeno u tački 2.13.1.

2.15.2. Odbiti putniku da prihvati prtljag na prevoz ili ručnu prtljagu ako svojstva ili pakovanje predmeta koji se nalaze u prtljagu ili ručnom prtljagu ne ispunjavaju uslove utvrđene pravilima za prevoz putnika.

2.15.3. Odbiti putniku da nosi ručnu prtljagu ako njeno postavljanje u vozilo sprečava putnike da uđu u vozilo ili izađu iz vozila.

3. Prodaja karata

3.1 Putovanje putnika na redovnim linijama obavlja se uz korištenje karata.

3.2 Karte za putovanje u gradskom i prigradskom saobraćaju prodaju se:

a) u vozilima (kondukterima ili vozačima);

b) na specijalizovanim punktovima i drugim mestima gde se karte prodaju van vozila.

3.3 Prodaja karte može se odbiti ako je kapacitet predviđen projektom vozila prekoračen, ili ako se prevoz obavlja samo uz obezbjeđenje sjedišta ako nema slobodnih mjesta. Praćenje usklađenosti sa standardima kapaciteta i dostupnosti slobodnih sjedišta vrši kondukter, a u nedostatku konduktera - vozač.

3.4 Prodaja karte bez obezbeđivanja mesta putniku je dozvoljena ako je mogućnost da putnik putuje bez obezbeđenja mesta predviđena dizajnom vozila.

Izgubljene i pronađene stvari

4.1. Lica koja pronađu zaboravljene stvari u vozilu ili na teritoriji autobuske stanice dužna su da to prijave kondukteru (vozaču).

Svaki stanovnik grada bi trebao znati i uvijek se pridržavati pravila ponašanja kada putuje javnim prijevozom.

Po ulasku u transport

Prema pravilima bontona, po sletanju u javnom prevozu prvo treba pustiti starije osobe, djecu i žene.

Ako ste muškarac i želite pomoći nekom od putnika da uđe u transport, prvo morate pitaj za dozvolu.

Prilikom ulaska u vozilo obavezno skinite ruksake i torbe kako ne biste uznemirili ili povrijedili druge putnike.

U transportu

Neizgovorena pravila ponašanja sugerišu da su mesta u javnom prevozu rezervisana za decu, invalide i starije osobe. Ako ljudi ovih kategorija sjede na sjedištima, a u transportu još uvijek ima praznih mjesta, žene ih mogu uzeti.

Takođe, prema pravilima bontona, ako čovek želi da zauzme prazno mesto u transportu, prvo mora pitati ljude koji stoje u blizini da li žele da sjednu. Ako nakon pitanja slijedi odgovor „ne“, muškarac može mirno sjesti. Ovo se odnosi i na mlade ljude. Treba pitati tiho, i ne treba pitati sve putnike bez izuzetka.

Čak i prema pravilima bontona žena mora da popusti mesto za muškarca. Ali to je samo ako je muškarac star, a žena mlada. To je moguće i ako je muškarac invalid ili se ne osjeća dobro.

Kada ustupite svoje mjesto u javnom prijevozu, ne zaboravite izgovoriti rečenicu: „Molim vas, sedite!“ Jednostavno ustajanje i stvaranje mjesta za osobu smatra se neuljudnim. Takođe, osoba kojoj je ustupljeno mjesto mora se svakako zahvaliti osobi na ljubaznosti.

Mlade devojke i momci ne treba sjediti u transportu ako se u njemu nalaze starije osobe, osobe sa invaliditetom, djeca ili trudnice.

Ako ste u prevozu sa svojom saputnicom i neko joj ustupi mesto, dužni ste da se zahvalite ovoj osobi.

Biti u javnom prevozu smatra se necivilizovanim uzeti u obzir druge putnike.

Takođe u javnom prevozu svako plaća za sebe. Mladić nije u obavezi da plati kartu za svog saputnika.

Kada putujete javnim prevozom, uvek imajte spremnu putnu ispravu ako je imate. Nema potrebe za odlaganjem kontrolera i stvaranjem nepotrebne zabune.

Na sedišta je dozvoljeno stavljati samo čiste ruksake i torbe i to samo kada nema voljnih da zauzme prazna mesta.

Kada putujete u transportu sa prijateljem ili poznanikom, ne biste trebali razgovarati sa cijelom kabinom. Uradite to tihim tonom kako ne biste ometali druge putnike.

Takođe vam nije dozvoljeno da razgovarate o ličnim temama u javnom prevozu.

Kada putujete javnim prevozom sa decom, pobrinite se da se ponašaju civilizirano, da ne prave buku ili guranje. Unaprijed objasnite svojoj djeci kako da se ponašaju u javnom prijevozu.

Čak i u najgušćem vagonu podzemne željeznice, uvijek se treba pridržavati pravila bontona. Nemojte se naslanjati ili držati za druge putnike, niti gaziti na njihove noge.

Prilikom izlaska iz vozila

Pravila ponašanja u javnom prevozu Kažu da pri izlasku iz vozila prvo treba izaći muškarac ili mlađa osoba. Tako će mladić moći pomoći ženama i starijim osobama kojima je potrebna neophodna pomoć: pružiti ruku ženi, nositi torbu ili pomoći s djetetom.

Prema pravilima bontona, uvijek pripremite se za izlazak unapred iz transporta, kako ne bi bio gurnut u žurbi do izlaza. Prije nego što prođete pored osobe, trebate je ponovo pitati da li će izaći na najbližoj stanici; ako ne, zamolite je da vas pusti bliže vratima.